曾经,在四川省成都市新都区高堆社区,一组调研数据揭示了基层工作的现实压力——社区每月开具证明数量普遍多于200份,一名社区工作者每月用于办理证明的时间超过40个小时……现在,在高堆社区便民服务中心,“社区简政通”信息系统让居民和工作人员都省时省力——居民李女士办理居住证明时,系统自动关联租房合同、水