据“网信上海”微信公众号消息，近期有媒体报道，筑梦岛App等AI聊天软件存在虚拟角色互动生成低俗内容等问题，经核实，该平台AI智能体内容生成环节存在低俗擦边等违规内容，危害未成年人身心健康。
6月19日上午，上海市网信办依法约谈筑梦岛App运营企业主要负责人，要求平台立即整改，健全AI生成合成内容审核机制，提升技术把关能力，加强涉未成年人不良内容的整治清理，切实落实未成年人网络保护义务。
企业负责人表示，将按照约谈要求，对照问题举一反三、全面整改。
此前，据报道，广东丁女士的四年级女儿迷上一款AI聊天软件中的人物“约瑟夫”，自称“梦女”并频繁与其聊天，对话中出现“99朵玫瑰藏99个刀片”等明显诱导性内容。
丁女士的女儿不仅偷偷携带带小刀的笔，情绪激动时还出现割腕行为。
另一位初一男生表示，他常玩的AI聊天软件是筑梦岛App，他觉得该软件“违禁词少一点”，其中不乏色情擦边和“分尸猎奇”等内容……
记者下载安装筑梦岛App，随机选择一位虚拟互动对象，对方发来的第一句开场白就是“先叫声老公来听听”，随后的对话中又提到“叫声爸爸来听听”。
筑梦岛App中的虚拟互动对象类型，既涵盖贵族学校大小姐、18岁少女、西汉名将、高冷特工等常规角色，也有蛇蝎财阀公子、校霸、性感人妻、病娇养兄、人格障碍少爷等极端角色。
公开资料显示，截至今年1月份，筑梦岛App已拥有近五百万注册用户，其中近80%为年轻女性用户。平均单用户单日输入字数可达4000字以上，人均日对话轮次超120轮。
如果未成年人受AI聊天软件诱导性内容、色情暴力等影响致身心受损，软件开发、运营方是否涉嫌犯罪？
据报道，当未成年人因AI聊天软件诱导性内容身心受损时，开发、运营方的法律责任边界亟待厘清。
首先是产品责任，若AI模型本身存在设计缺陷，例如算法刻意诱导未成年人产生极端行为，致使其遭受精神损害，开发者难逃产品责任的法律追溯；
其次是侵权责任，若软件开发、运营方未严格履行内容审核义务，对违规信息视而不见、放任传播，便需为侵权行为承担相应后果。若AI生成内容涉及色情擦边信息，软件开发、运营方极有可能触碰“传播淫秽物品罪”的红线；若软件开发、运营方非法收集未成年人隐私数据，将其用于商业牟利，同样可能因触犯“侵犯公民个人信息罪”而面临刑事追责；
此外，若相关行为导致未成年人出现自残情况，还有可能构成刑法第234条规定的故意伤害罪。
这些法律风险警示着软件开发、运营方：技术创新绝不能以牺牲未成年人权益为代价。
来源：央广网、法治日报
编辑：陈籽初