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白象食品“多半袋面”被质疑玩文字游戏,究竟份量多半袋没有?

0次浏览     发布时间:2025-06-05 09:42:00    

  国家卫生健康委、国家市场监督管理总局3月27日公布59项食品安全国家标准及修改单。 消费者特别关心的“零添加”、食物过敏、盐油糖标示等内容均有明确规定,旨在进一步提升食品安全保障水平,维护公众健康,促进食品产业高质量发展。

  如果企业经营活动中存在为促销目的涉嫌噱头虚假行为,玩文字游戏糊弄消费者,是千万要不得的。这样对品牌形象会造成严重影响,非常危险!

  近日,白象多半桶方便面的多半袋面冲上热搜第一。原因是多半袋面产品没有多半袋的份量。

  多半袋面,普通群众购买会怎么看?

  有网友认为,既然名字叫“多半袋/桶面”,那商品克重应该较以前“多半袋/桶”。

  那“多半袋/桶面”系列产品究竟有没有多半呢?真相是什么?

  宽窄研究院据白象食品6月4日的这份声明中说:

  今日,我公司“多半”产品被集中报道并引发广泛关注,本着始终“以消费者为本”的原则,现郑重声明如下:目前我公司在售的“多半”产品,是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购。如因此给消费者造成误解,我公司诚挚地表示歉意。始终以消费者为本,回应消费者的关心关切,这是我公司的经营原则,为此,后续我公司将尽快调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误解。最后,感谢媒体和大家的监督,所有的关注都是对我公司的鞭策。

  查询发现,白象食品股份有限公司创建于1997年,2018年,白象官微曾发布推文称:“20年真情回馈,白象食品推出‘多半袋’回馈消费者,加量不加价。”商业之道诚信至上。有关人士认为,白象标注的“多半袋产品”如果没有多半袋的量,并且价格与原来一样,则可能涉嫌炒作噱头,商业欺诈和对消费者不诚信行为。

  那“多半袋/桶面”系列产品究竟有没有多半呢?

  据潇湘晨报报道,在湖南长沙市一家线下超市里——

  白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量:面饼+配料129克;面饼:110克”;

  白象多半袋面老坛酸菜牛肉面“净含量:面饼+配料145克;面饼110克”;

  白象多半桶面红油爆椒牛肉面“面饼+配料135克;面饼:110克”。

  在某线上购物平台上——

  白象红烧牛肉面的商品信息显示“净含量:面饼+配料104克;面饼:85克”,多半袋面仅在面饼含量上多了25克;

  白象老坛酸菜牛肉面“净含量:面饼+配料122克;面饼:85克”,多半袋面在面饼含量上多了25克,配料含量少了2克;

  白象红油爆椒牛肉面桶装面“净含量:面饼+配料113克;面饼:85克”,多半桶面在面饼含量上多了25克,配料含量少了3克。

  这些信息显示,“多半袋/桶面”在净含量上并没有多半,仅多了1/5到1/4。对此,白象客服认为,不同名称的商品并没有可比性,不过将向上级反馈。

  律师认为:商标申请应避免让消费者产生误解陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,企业申请商标和使用商标时,应遵循诚实信用原则,尽量避免让消费者产生误解。

  白象将“多半”作为商标使用,若其产品实际分量未达到消费者对“多半”的通常理解,则违反了该原则。

  白象食品的“用心”“用意”还是值得思考。

  《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定,对于食品中不含有或者未使用的物质,不得以“不添加”“零添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用。虽“多半”与“零添加”等表述不同,但从原则上看,若企业利用商标误导消费者对产品分量的认知,也与该通则中要求标签内容真实客观、不得误导消费者的精神相悖。

  市场上长期存在的“零添加”已经被叫停,还有打擦边球的要严厉批评监督处罚,不可把消费者当“小白鼠”看待。

  食品标识,准确规范很重要!

  3月27日,国家卫生健康委与国家市场监督管理总局联合发布50项食品安全国家标准及9项标准修改单,其中明确禁用“不添加”“零添加”等误导性标识,并升级食品标签、营养标示及婴幼儿食品标准。

  系列新规旨在进一步提升食品安全保障水平,维护公众健康,促进食品产业高质量发展。 此次新国标是对“零添加”营销乱象的纠偏。当前很多食品都标榜“零添加”“不添加”,利用消费者追求“天然”、不喜欢食品添加剂的心理来促销,让消费者心甘情愿为“溢价”买单。

  为了避免误导消费者,新版预包装食品标签通则实施后,预包装食品不允许再使用“不添加”“零添加”等用语对食品配料进行特别强调。此外,根据新标准,食品名称中提及的配料或成分,需在食品标签里标示含量,如燕窝月饼需标示燕窝的含量。

  为尽可能降低食物过敏的发生概率,此次公布的新标准要求强制标示食品中的致敏物质信息。

  新修订的婴幼儿谷类辅助食品标准、婴幼儿罐装辅助食品标准,也针对婴幼儿群体的特殊要求,在扩大产品品类、营养成分指标、添加糖供能比等方面做了补充和修订。

  根据新版的预包装食品标签通则,数字标签将陆续应用到各类食品包装上,避免部分消费者因字体小而找不到、看不清食品标签的问题。让消费者正确了解食品标签信息,更科学、更自主地选择食品,避免消费者盲目关注宣传用语,忽略产品真实属性,对食品安全和健康造成潜在风险。

  白象多半袋面,

  你购买时,会怎么想?

(宽窄研究院)

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