4月16日上午，“12306崩了”登上热搜。上午11点29分，中国铁路发布情况说明并致歉。当日16点35分，中国铁路通过官方微博再次发布消息表示，铁路12306系统已平稳度过今日售票高峰。中国铁路表示，4月16日，铁路12306系统开始发售4月30日即五一假期前一日车票，用户访问量激增，截至16时3
