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体验经济重构新零售消费场景

0次浏览     发布时间:2025-04-15 15:43:00    

彩妆品牌UNNY CLUB华中首店落户南昌

  4月7日,南昌百盛B馆负一楼,彩妆品牌UNNY CLUB华中区首店正式开业。尽管是工作日,店铺门口仍排起长队,消费者在专业彩妆师指导下试用产品,社交平台上“打卡种草”内容持续发酵。数据显示,该店试营业5天销售额突破10万元,成交笔数超1600单。人气火爆的背后,是体验经济对传统消费场景的重构——从“货架交易”到“沉浸式互动”,从线上流量到线下留存。

  华中首站为何落户南昌?

  UNNY CLUB是佩莱集团旗下大众彩妆品牌,在电商平台常年销量领先。对于华中区域首店的落户选址,UNNY品牌方最初有些迟疑,但很快被代理商南昌兆琪用数据说服了。“通过对中山路、万寿宫历史文化街区等多个商圈的实地考察和数据调研,我们向品牌方充分论证了南昌年轻消费群体的强劲购买力。”南昌兆琪总经理介绍,最终确定的百盛B馆负一楼品牌首店区位优势显著,不仅日均客流量超3万人次,其聚集的潮玩、奶茶等年轻业态更与UNNY CLUB以“Z世代”为核心的目标客户群体高度匹配。

  近年来,南昌“首店经济”蓬勃发展,2024年上半年新增52家首店,LV、GUCCI等奢侈品牌相继入驻,UNNY CLUB选择南昌,正是看中了这座城市日益增长的商业活力。

  口红墙可随意试色,专业化妆台提供免费妆容改造,还设有个性化美妆咨询区以及社交分享打卡点……与传统彩妆专柜不同,该店铺设计成开放式体验区,年轻消费者们或三五成群试用新品,或在智能镜前尝试不同妆容。

  记者注意到,店铺内特别设置了“爆品体验台”,陈列着抖音热销单品,并配有使用教程视频。“我们打破了传统化妆品柜台‘一对一’的服务模式,让顾客可以自由探索产品。”店长曹洁介绍。数据显示,这种创新的零售模式效果显著——顾客平均停留时长达到15分钟,产品连带购买率突破40%。

  “体验式零售”让UNNY CLUB的复购率实现翻倍。而品牌带来的年轻客流产生了显著的商圈联动效应——开业期间,百盛B馆负一楼整体销售额环比提升12%。“这类新型美妆零售门店的价值不仅体现在销售数据上,更为商场注入了大量优质年轻客群,有效激活了商圈的整体活力。”百盛B馆运营经理段乐说。

  南昌或成为新零售试验田?

  “以前在网上买化妆品像开盲盒,买来的色号不对就闲置了。这里可以随便试,还有化妆师教你怎么用。”在店内体验试妆的大学生蔡一彤告诉记者,她原本只想买一支口红,却在试妆体验后,意外“种草”了眼影和粉底液。

  “社交+购物”的模式,让消费者从被动购买转向主动探索。UNNY CLUB还通过社群运营,将到店顾客转化为私域流量,进一步延长消费生命周期。

  “新零售模式的成功在于用线上效率降低获客成本,用线下体验提升溢价能力。”作为资生堂、珀莱雅等传统品牌的代理商,陈大旺坦言:“过去靠渠道差价生存,现在必须创造新价值。”随着UNNY CLUB华中首店在百盛B馆取得“试营业5天销售破10万元”的亮眼成绩,其“线上引流+线下体验”的新零售模式正在产生示范效应。

  在政策引领与市场驱动的双重作用下,南昌商贸业正迎来新一轮发展机遇。江西省近期出台《引进和培育知名商贸品牌三年行动实施方案(2025—2027年)》,明确提出,到2027年全省新增知名商业品牌门店20家的目标。南昌也同步推出提振消费“七大行动27条举措”,其中特别强调要“大力发展首发经济”,2025年计划引入不少于100家品牌首店,并提供从选址到运营的全方位支持。

  从国际奢侈品牌LV、GUCCI的旗舰店,到新锐国货UNNY CLUB的体验店,南昌正在打造“高端引领、中端支撑、便民全覆盖”的多层次消费体系。这场由“政府搭台、企业唱戏”的新零售变革,不仅重塑着城市商业版图,更推动南昌向“全国性消费中心城市”的目标稳步迈进。

  (洪观新闻记者 邬靓)

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