云南省市场监管局坚持从企业和群众视角出发，采取“一个专班”“一网登录”“一表填报”“一次申请”“一窗解答”的“五个一”措施，推动企业注销登记、企业迁移登记等市场监管领域“一件事”高效办成，有力助推了经营主体倍增和营商环境优化。
统筹推进全链条，一个专班“攻坚办”
省市场监管局充分履行牵头部门职责，会同相关责任部门分别组建工作专班，及时印发工作方案，并明确由市场监管部门负责制度设计、流程优化和系统升级改造，各责任部门配合落实各业务系统无缝对接，建立职责清晰、协同高效、实施有力的工作机制，为推动市场监管领域“一件事”落地落实奠定坚实基础。
服务范围全覆盖，一网登陆“集成办”
企业注销登记“一件事”优化整合省直6个部门22个业务系统，将原只适用于企业主体类型，扩展至个体工商户、农民专业合作社，所有经营主体均可通过“一件事”系统办理注销登记，实现全覆盖。企业迁移登记“一件事”优化整合省直4个部门21个业务系统，通过打通层级、地域、部门、系统之间屏障和壁垒，全面实现互联互通、数据共享。用户端，实行“一次认证、一表填报、一网通办”极简申请，让数据多跑路、企业不跑腿；审批端，实行“一次采集、自动分拣、并联审批”集成办理，实现无感办、智能办。
指标环节全优化，一表填报“智能办”
推行智能预填、智能引导、智能搜索申报服务，为企业提供线上陪办式申报指引。不断拓展实名身份认证、电子签名、电子印章应用场景，优化用户端入口。将电子营业执照作为企业和法人股东的合法有效身份证明和电子签名凭证，一次认证、结果互认。企业迁移登记“一件事”将企业迁入申请、企业迁出调档、企业变更登记等3个环节优化整合为“企业变更登记”1个环节；取消迁出登记环节，企业直接向迁入地登记机关申请办理变更登记。优化整合企业迁出调档流程，企业电子档案在线即时共享移交，企业纸质档案通过内部流转由迁出地登记机关直接寄送至迁入地登记机关，全流程“只跑一次、一次办结”。
业务流程全融合，一次申请“拓展办”
创新探索“自选动作”，除整合集成国家“规定动作”事项外，将食品生产许可、食品经营许可、计量标准器具核准许可、计量器具型式批准许可、重要工业产品许可、检验检测机构资质认定许可等6项市场监管领域高频许可事项纳入企业注销登记“一件事”范畴，企业一键选择即可完成“证照同销”“一销同销”。将市场监管领域高频备案事项“仅销售预包装食品备案”纳入办理范畴，企业无需重新申请备案，系统自动实现无感、快捷备案；在办理企业变更申请的同时，允许其同步申请章程备案，经营期限、认缴出资数额备案，董事、监事、高级管理人员备案，更换登记联络员等备案登记，企业一键选择即可完成“一迁同迁”“同移同备”。
服务效能全升级，一窗解答“引导办”
定期开展“一件事”“一网通办”全流程测试，从企业群众视角梳理服务事项、优化办事流程，同时组织企业进行测试，推动“一件事”更加好办易办。充分运用新媒体渠道及时向社会提供通俗易懂的政策解读，畅通企业群众问题直达反馈通道，动态更新“高效办成一件事”知识库。智能客服、政务热线、业务窗口多点发力，高效受理诉求，第一时间解决企业群众在线操作、材料上传、业务办理等方面问题。加强工作指导和业务培训，不断提升一线工作人员、窗口人员服务意识和业务能力。
云南省企业注销登记、企业迁移登记“一件事”办理平台上线以来，全省线上已办结企业注销登记“一件事”6.8万件，企业迁移登记“一件事”1180件。办事材料、办理时限、办理环节、跑动次数均压减80%以上，企业办理时长和办事成本得到大幅压缩。企业注销登记“一件事”入选国务院“高效办成一件事”重点事项典型经验做法。
来源：都市时报
全媒体记者：李北
通讯员：云宣
编辑：姜蕾
审核：王海涛
二审：陈唯一
终审：许建龙